4 razões que explicam a fadiga de Zoom e suas soluções

Mario tem uma reunião às 17:00. Você tem que tratar pontos importantes que afetam sua empresa. Na reunião, seus dois superiores e três funcionários serão. Mario Fixes, fica na frente do computador, ativa o programa e inicia a reunião. No dia seguinte, mais duas reuniões esperam você. No total, durante a semana você terá sete reuniões on -line. No entanto, por algum motivo, ele não sabe, Mario está mais cansado de reuniões on-line do que. Bem -vindo ao "Zoom Fadiga"!

Da Universidade de Stanford (EE.Uu), o médico em psicologia e diretor do Laboratório de interação humana virtual, Jeremy Bailenson, propõe quatro explicações para as quais as reuniões de videochamadas podem produzir maior fadiga do que o rosto -to -face. Esse fenômeno foi batizado como "fadiga de zoom", pois é o programa mais difundido para realizar esse tipo de encontro. Vamos ver por que esse tipo de reuniões nos cansar!

Contente

• Zoom fadiga
  • Muito contato visual
  • Sobrecarga de linguagem não verbal
  • Efeito espelhado
  • Mobilidade escassa
• Zoom Fadiga: Novos Times
  • Referências

Zoom fadiga

Muito contato visual

Em uma reunião convencional, podemos desviar nossos olhos por alguns segundos várias vezes sem que ninguém seja perdido ou percebido, especialmente se formos alguns. Em aplicativos online, O visual geralmente é mais mantido, se observamos quem fala como se eles nos observarem. Ser capaz de ver todos os participantes em uma tela é fácil de perceber o que é atencioso e daquele que está distraído. Portanto, é criado para estar ciente daquele que fala.

Por outro lado, esse contato visual é gerado dentro de uma estrutura de uma proximidade visual atípica. Quando vamos a uma reunião tradicional, nossos interlocutores geralmente são mais de dois metros de nós, mesmo que alguém exponha um tópico, eles podem encontrar vários outros metros. Nas reuniões digitais, embora a distância seja ótima, A sensação de que a câmera produz é de grande proximidade, Desde que observamos a face da outra pessoa muito de perto. Este fato não ocorre nas reuniões de face -a -face, então Podemos sentir que nosso espaço pessoal está invadido.

Batenson diz que o rosto do interlocutor que vemos tão perto que geralmente são espaços próximos reservados para pessoas com quem geralmente temos um relacionamento mais íntimo. Neste ponto, dois fatores se destacam: proximidade e olhar. Quando estamos muito perto de alguém, Nosso mecanismo é desviar o olhar, mas em reuniões digitais isso não é possível, Portanto, há uma sobrecarga de tensão que pode acabar produzindo um grande desgaste.

Conselho: Batenson aconselha a não usar a tela cheia, além de levar a câmera um pouco e até usar um teclado externo para fugir da tela.

Sobrecarga de linguagem não verbal

Outra explicação argumentada pelo pesquisador é a sobrecarga de linguagem não verbal. Em uma reunião tradicional, todos os gestos são expostos, no entanto, em uma reunião online Devemos nos esforçar para que a linguagem não verbal seja registrada em uma estrutura de visão muito específica. Este aspecto usa aquele que fala e aquele que frequenta. Aquele que fala deve garantir que sua linguagem não verbal seja bem percebida e aquele que frequenta terá que se esforçar para decifrá -lo.

Um exemplo que Bailenson coloca são os nossos sinais de cabeça com a cabeça. Normalmente, podemos liquidar duas ou três vezes quando concordamos com alguma ideia, mas em reuniões on -line, podemos cessar duas vezes e mais acentuadamente, para que o interlocutor capture nossa mensagem.

Conselho: As recomendações oferecidas pela Bailenson variam, desde pausas até realizar reuniões, se possível.

Efeito espelhado

O efeito do espelho causado por videochamadas pode usar. Mas porque? Bailenson diz que nos vendo o tempo todo na tela do computador Nós tendemos a se auto -avaliar continuamente. Sendo exposto a nós mesmos, há uma auto -avaliação do nosso aspecto e do nosso desempenho que adiciona mais desgaste às reuniões virtuais.

Conselho: Se o programa permitir, evite nos ver.

Mobilidade escassa

Em uma reunião de face -a -face, podemos adotar posições diferentes na mesma cadeira, mas quando fazemos isso em uma reunião virtual, sendo tão emoldurada que podemos sair da imagem. Mesmo quando temos uma reunião por telefone, podemos caminhar por toda a casa sem o nosso interlocutor apreciando -o. Por ele, O fato de permanecer em um espaço tão pequeno pode supor um esforço extra que carrega um aumento no desgaste.

Conselho: Tire a câmera um pouco para que possamos mudar de postura sem sair da imagem e/ou criar um ambiente propício para se levantar enquanto conversamos.

Zoom Fadiga: Novos Times

A fadiga de Zoom parece um fenômeno que veio para ficar, no entanto, É importante observar que, para essa fadiga, as reuniões devem ter alguma frequência. Obviamente, uma reunião semanal não é a mesma que sete. Portanto, para aqueles que têm uma reunião de tempos em tempos, serão difíceis para eles sentirem esse cansaço. Mas outro lado, aqueles que vêem a necessidade de passar grande parte do tempo em frente a uma webcam, serão os mais recomendados que os conselhos oferecidos pelo Doctor in Psychology Jeremy Bailenson oferecem.

Referências

• Bailenson, J. (2021). Sobrecarga não verbal: um argumento teórico para as causas da fadiga do zoom. Tecnologia, Mente e Behaivor, 2, (1).