Como melhorar o ambiente de trabalho

Como melhorar o ambiente de trabalho

Nas organizações trabalhistas, a motivação dos indivíduos é uma parte importante do desempenho do sujeito e atingindo as metas propostas em atividade produtiva. Um aspecto que contribui para a motivação e a produtividade é a percepção de que os indivíduos do tratamento fornecido pela organização dentro dos quais desenvolvemos nossa atividade.

Nesta área, é usado o construto de justiça organizacional (ou organização), que desempenha um papel mediador entre como o próprio trabalhador se sente em relação à empresa e seus membros e (em muitos casos ligados ao poço dos trabalhadores e de seus Auto -percepção em termos de saúde, bem -estar e prestígio), os resultados da empresa e o trabalho que é executado (em termos de produtividade). Portanto, neste artigo de psicologia-online, veremos Como melhorar o ambiente de trabalho em uma empresa E como motivar os trabalhadores através de tratamento justo.

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  1. Motivação do trabalho
  2. Fatores que influenciam o ambiente de trabalho e motivam os funcionários
  3. Ações para favorecer o ambiente de trabalho e motivar funcionários
  4. Benefícios da justiça no trabalho
  5. Necessidades dos trabalhadores, dependendo da idade

Motivação do trabalho

É plausível pensar que, com o funcionamento do tempo, as pessoas estão mudando nossa percepção da contribuição para o grupo e As recompensas que recebemos por nossa contribuição (Com muita frequência, pensamos que eles estão desequilibrados, sendo mais antigos os primeiros que os últimos - colocamos mais do que recebemos, ou aquele viés que tendemos a perceber -). Essa dimensão social do trabalho, em termos de recompensa e seu equilíbrio, é o que tentaremos analisar abaixo.

O trabalho tem uma dimensão social, pois no desempenho de nosso trabalho, temos que participar de grupos e, às vezes, conseguimos nos identificar com o trabalho e o restante das pessoas que participam da tarefa que vários problemas executam ou podem surgir, ambos indivíduo, como grupos.

Além do mais, É necessário que os membros do grupo sejam motivados E, finalmente, deve haver uma justiça organizacional ou de reconhecimento que vai além da remuneração econômica acordada. Esse último fator, o da justiça distributiva, é a que nos preocupa e preocupa -nos, às vezes tão delicada quanto aqueles experimentados em um processo de mudança como o que experimentamos hoje. Na continuidade, veremos como essa justiça deve ser favorecer um bom ambiente de trabalho e motivar os trabalhadores.

Fatores que influenciam o ambiente de trabalho e motivam os funcionários

De acordo com Nordhall et als. (2018) A construção psicológica da justiça organizacional, em toda a literatura está associada a resultados, individuais e organizacionais, na medida em que afeta em várias dimensões. Entre a organização, tem um impacto em aspectos como: desempenho no trabalho, satisfação no trabalho, comprometimento organizacional, comportamento contraproducente, intenção de rotação ou abandono da organização, comportamento de acordo com a organização.

Entre as repercussões individuais foram coletadas, entre outros: fatores relacionados à saúde, como diminuição da doença, problemas relacionados ao estresse no trabalho, problemas cardio-vasculares, esgotamento e exaustão emocional, ansiedade e depressão. No nível experimental, fatores referentes à confiança no supervisor ou organização, equidade e igualdade percebidos dentro da organização, necessidades, segurança do trabalho, complexidade e status dentro do grupo foram considerados preditores da justiça organizacional, os padrões morais e éticos, percebidos Suporte organizacional e as expectativas geradas.

Ações para favorecer o ambiente de trabalho e motivar funcionários

Vamos ver algumas estratégias e atividades para melhorar o trabalho climático e promover a motivação dos trabalhadores através da justiça.

  • Uma justiça processual ou os procedimentos internos do grupo ao trabalhar (recompensa ou comportamentos corretos). Requer ampla percepção de patrimônio. Isso requer isso A oportunidade de "expressar" as opiniões e preocupações um do outro, Quando você precisa fazer isso. Isso não é possível se não houver coerência, correção, ausência de viés e precisão ao avaliar um determinado comportamento.
  • Uma justiça distributiva que supõe o Percepção de equidade Em relação à distribuição de dinheiro, recompensas e tempo. Isso é encorajado quando os resultados são consistentes em relação à equidade e igualdade e quando os relacionamentos pessoais de esforço coincidem e são comparáveis ​​com as mesmas dimensões de outras pessoas importantes.
  • Uma justiça interpessoal que implica Percepção dos comportamentos dos supervisores adequado em termos de cortesia. Ele pressupõe que às vezes as decisões podem ter consequências negativas para o receptor, o que não significa que elas não podem ser percebidas como justas se o indivíduo reconhecer que o supervisor o trata com o devido respeito.
  • Uma justiça informativa que implica que o quantidade, qualidade e oportunidade de informação recebida Para o funcionário. Deve ser acompanhado por oportunidades periódicas para receber explicações e argumentos relevantes e adequados (por exemplo., decisões de compensação).

Geralmente e, é compreensível, encontramos comparações constantes das percepções da justiça organizacional entre os indivíduos (por exemplo, quando nos olhamos e nos comparamos com pessoas da mesma categoria, antiguidade na empresa ou com diversidade nessas circunstâncias, especialmente se se Saímos prejudicados nesta comparação). Um aspecto especialmente relevante é o da ausência de trabalho e, especificamente o relacionado a baixas médicas, sujeitas a um maior controle legal (pela empresa, serviços mútuos, seguridade social e serviços médicos). Parte desse aspecto, é o que tentaremos ilustrar abaixo, intimamente ligado ao absenteísmo.

Consequentemente, com o exposto acima, parece claro que as pessoas são sensíveis às decisões adotadas em uma organização e, além disso, aos procedimentos que levam à tomada do mesmo e à maneira como são tratados por aqueles que os adotam (Bies et als., 1986).

Em conclusão, para melhorar o ambiente de trabalho e motivar os trabalhadores, é necessário aplicar a justiça organizacional: permitir a expressão, oferecer informações, prática equidade e cortesia.

Benefícios da justiça no trabalho

Ybema et als. (2016) observaram que uma maior justiça distributiva e processual, em termos de maior apreciação do trabalhador, influenciou a produtividade, melhorando -a, enquanto A perda de produtividade e ausências devido à doença diminuiu; Enquanto, pelo contrário, um tratamento injusto do funcionário aumenta a perda de produtividade e ausências devido a problemas médicos (depressão, menos bem -entre outros), especialmente entre os trabalhadores mais velhos. Se os funcionários apreciarem que os esforços investidos não sejam recompensados, o equilíbrio em termos de produtividade tende a ser restaurado (menor desempenho no local de trabalho e com sua reflexão em uma menor apreciação da organização, ambos prejudicados).

Uma ausência devido à doença é ainda mais prejudicial à empresa, uma vez que as relações trabalhistas são mais erosão (ou seja, menos reconhecimento, maior incidência na organização da tarefa e maior ausência do funcionário). Para a perda de produtividade, o fato é adicionado pelo qual os parceiros observam que a doença é usada como uma ausência desnecessária de trabalho, o ausente o ausente pior visto do que quando está presente, e ele reafirma à direita de sua reação dada que Ele é impelido pelas repercussões em sua saúde e ainda corroe mais sua apreciação entre seus colegas de classe.

Este efeito é especialmente pronunciado entre trabalhadores com mais velho e mais velho. Embora existam experiências que mostraram como, apesar da percepção da justiça da interação, os funcionários com ausências de doenças retornaram ao trabalho após um evento importante, deixando um período mais longo se percebem que a justiça interacional percebida estava baixa, na frente daqueles que eles perceberam a justiça interacional interacional era médio ou alto.

Necessidades dos trabalhadores, dependendo da idade

O grupo de trabalhadores mais velhos, Constitui um grupo muito relevante, pois eles têm uma necessidade maior de permanecer no trabalho, vendo sua aposentadoria, o que os torna mais sensíveis à justiça organizacional.

Pelo contrário, O mais novo, Embora eles também sejam sensíveis a esse aspecto, no entanto, na frente dos mais veteranos que valorizam a possibilidade de uma diminuição devido.

Este artigo é meramente informativo, em psicologia-online, não temos poder para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar seu caso particular.

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