Psicologia aplicada a organizações e empresas

Psicologia aplicada a organizações e empresas

Recomenda -se que empresas e associações tenham conselhos psicológicos para poder lidar com a vida profissional dos funcionários. Embora muitas empresas comecem a optar por processos mais automatizados, é importante para o poço -ser da sociedade que as pessoas ainda estão ativas no desenvolvimento do mundo. Existe um forte vínculo entre profissionais e funcionários e, portanto, as empresas precisam estar cientes disso e cuidar dos funcionários com o máximo. Neste artigo de psicologia on -line, falaremos sobre o Psicologia aplicada a organizações e empresas para que você entenda a relação entre o trabalho e o ser humano.

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  1. Amar e funcionar, os dois princípios fundamentais da saúde mental
  2. A relação entre trabalho e nossa vida pessoal
  3. Psicologia Industrial
  4. A situação real
  5. A necessidade de cuidar das pessoas no ambiente de trabalho

Amar e funcionar, os dois princípios fundamentais da saúde mental

Um jornalista conduziu uma entrevista com S. Freud Em seu exílio em Londres alguns meses antes de sua morte. No desenvolvimento da palestra, ele lançou o que poderíamos entender hoje como a questão do milhão ou a pergunta que ele pensava serviria como uma síntese de seu pensamento: ¿Quais variáveis ​​seriam o essencial para se tornar uma pessoa madura e com boa saúde psíquica?

O próprio entrevistador, talvez influencie. Freud simplesmente respondeu com dois termos: Amor e trabalho.

Embora breve, a resposta levou em consideração duas dimensões fundamentais da existência humana. Por um lado, afetividade, com tudo o que abrange em relação às emoções, relacionamentos humanos, sentimentos ou sexualidade e, por outro.

Embora quase setenta anos da morte de S tenham passado. Freud, sua resposta não foi desatualizada.

A relação entre trabalho e nossa vida pessoal

Tanto o ser humano em si e Seu relacionamento com o ambiente de trabalho Eles ganharam grande importância. Cada vez mais, uma maior sensibilidade está sendo desenvolvida para o reconhecimento da pessoa como algo essencial e básico em qualquer projeto de negócios. Por exemplo, tendo essa perspectiva em mente, não é incomum para membros da família como motivação, trabalho em equipe, liderança, comunicação ou que algumas organizações se esforcem para oferecer alternativas que seriam inimagináveis. Assim, tente reconciliar a vida profissional e a vida familiar ou aprimorar a flexibilidade do dia de trabalho. ¿Como essas abordagens foram alcançadas?

Costuma -se dizer que a psicologia "apresenta uma história curta, mas um longo passado". Embora por muitos séculos tenha havido pessoas interagindo em grupos e organizações, no entanto, não será até o início do século XX, quando os princípios psicológicos estão relacionados ao mundo profissional. ¿Por que o interesse pela psicologia surge naquele momento? É evidente que algo não está tentando enfrentar até que seja levantado como um problema.

Precisamente, será no início do século passado, quando os psicólogos são solicitados a resolver alguns problemas. Por exemplo, ¿Como selecionar oficiais para o Merchant Marine após o desastre do Titanic? ¿Como recrutar pessoal com alguma probabilidade de sucesso para classificar adequadamente a tropa? qualquer ¿Como projetar situações apropriadas para exercer atividade de trabalho e ser eficaz e produtiva?

Na mesma linha, a psicologia não se aplicará diretamente ao ambiente das organizações até que o trabalho como tal não comece a levantar certas questões.

Psicologia Industrial

Assim, o primeiro uso do termo Psicologia Industrial Foi feito em uma publicação de 1904 e foi o resultado de um erro de transcrição tipográfico. Um psicólogo chamado W. Bryan escreveu um artigo no qual ele falou sobre a necessidade de maiores pesquisas em "psicologia individual" e aqui está que um Gazapo foi escalado e escreveu "Industrial", cujo erro nem sequer notou.

Talvez o inconsciente tenha tocado um passe ruim, já que o mesmo autor foi um dos primeiros que tentou abordar o exame das habilidades cotidianas para realizar uma pesquisa psicológica. Daí seus estudos sobre como os telegrafistas profissionais desenvolveram suas habilidades no gerenciamento do código Morse.

Os novos tempos permitirão um Abordagem diferente do relacionamento com o contexto de trabalho. Não vamos esquecer que, por muitos séculos, as "pessoas boas" não funcionaram, mas foram dedicadas ao cuidado das artes ou da virtude. Em suma, seu trabalho se concentrou no cultivo e ocupação de "lazer". Precisamente, será com a burguesia quando "negócios" surgirem como "sem lazer" ou conjunto de tarefas que neguem.

Ao longo da história, a experiência humana em relação ao relacionamento com o mundo do trabalho mudou significativamente. Então, O trabalho deixou de ser concebido como um lastro e uma carga - "Você ganhará pão com o suor da sua testa" -para viver como um certo castigo não ser capaz de acessá -lo, com todos os problemas sociais e pessoais que implica as situações de instabilidade ou desemprego. O trabalho hoje ocupa um lugar -chave na existência humana.

É uma realidade que dedicamos uma parte muito importante do nosso tempo à sua realização. Portanto, não é incomum que, desde a primeira pesquisa sobre o mundo do trabalho, por exemplo, aqueles que são realizados por e. Que as implicações dos diferentes estados e situações pessoais na execução das tarefas e vice -versa serão destacadas. Portanto, quanto melhor podemos desenvolver essa atividade, maior nosso desempenho profissional e mais satisfeito e feliz pessoalmente nos encontraremos.

A situação real

Se abordarmos qualquer publicação relacionada ao ambiente de negócios, não é incomum encontrar termos como Motivação, empatia, cooperação, comunicação, trabalho em equipe ou liderança. Por sua vez, se lermos uma entrevista com gerentes de diferentes organizações, é fácil descobrir expressões nas quais a importância das pessoas é destacada para realizar qualquer projeto de negócios. Parece que as variáveis ​​relacionadas à psicologia estão sendo altamente valorizadas. Por exemplo, em qualquer livraria, já é normal encontrar seções específicas sobre esses problemas, existem jornais e revistas especializados, cursos ou seminários abundantes.

É normal, que surgem algumas perguntas: ¿Há uma mudança de gestão de negócios ¿É simplesmente uma moda? No entanto, na prática, é experimentado novamente que o bom senso nem sempre é o mais comum dos sentidos. A experiência mostra isso do que é mais rapidamente dispensado é das pessoas. ¿Quem é prejudicado primeiro quando uma crise é vislumbrada? Há muita conversa sobre relacionamentos humanos, mas, ¿A atenção é realizada no treinamento de futuras empresas ou organizações de organizações para esse tipo de problema? ¿Em quantos currículos das diferentes universidades espanholas há um assunto de psicologia ou comportamento no trabalho nas organizações?

A expressão "como uma gota de água", quer refletir essa situação: pouco a pouco, os conceitos psicológicos estão "absorvendo" o ambiente de negócios e começam a "perfurar" a grossa parede de arquiteturas organizacionais ou economistas excessivamente tecnificadas. Gostamos ou não, uma realidade é imposta: somos pessoas, temos que trabalhar com as pessoas e o resultado de nossa tomada de decisão terá um impacto nas pessoas. Portanto, prestando atenção às contribuições da psicologia no ambiente das organizações (lucrativas ou sem fins lucrativos - fundações, associações, ONGs, etc.-) Ser algo básico e fundamental.

A necessidade de cuidar das pessoas no ambiente de trabalho

Estamos cientes de que a importância do desenvolvimento das pessoas nas organizações não é uma questão de boas palavras ou intenções. "Trabalhos são amor e não boas razões". Não apenas precisam ter vontade, mas para colocar os meios para realizar adequadamente o que é formulado na teoria. ¿Deixaríamos um bom amigo operar se não fosse um cirurgião? ¿Você pode levar a contabilidade de uma empresa apenas com boa intenção sem ter noções de que é um equilíbrio? Porém, ¿O que acontece com as variáveis ​​relacionadas a comportamentos humanos em ambientes de trabalho?

Se olharmos em volta, poderíamos ver essa realidade, embora nos últimos anos você esteja avançando, deixa muito a desejar. ¿Existem departamentos de recursos humanos na maioria das empresas? ¿Qual é a sua orientação? Curiosamente, certas organizações que estão sendo levadas a sério essas questões geralmente são as que obtêm Maior sucesso econômico e social. Por exemplo, nas últimas pesquisas sobre as melhores empresas da Europa, aquelas que têm políticas inovadoras de desenvolvimento de sua equipe se destacam precisamente.

Nosso objetivo não é "é surpreendente com receitas mágicas". Embora "o Mediterrâneo já tenha sido descoberto", é importante nos sensibilizar de sua presença e reconhecer seu valor para não ignorá -lo ou destruí -lo. O ser humano é o mesmo nos vários contextos e, portanto, a necessidade de conhecer suas características psicológicas para poder Aprimore suas possibilidades.

Se somos claros sobre nossa experiência no mundo dos negócios, é que o gerenciamento de relacionamentos é tão importante quanto projetar a estratégia de negócios. Você tem que considerar a necessidade de conceber as pessoas como "ativos de longo prazo" mais do que como "recursos ou bens de consumo" que são trocados, vendidos ou comprados. Devemos deixar claro que as pessoas "são seres vivos" e não meras "entidades passivas ou pedaços de uma máquina". Não podemos esquecer que os "recursos" não têm direitos, mas exclusivamente deveres. As pessoas são e podem construir outra realidade.

Por exemplo, envolva -se e faça o projeto alcançar o objetivo pretendido ou desinibir e fazer com que ele venha a pique. Como afirmamos em um artigo anterior (trabalho em equipe: talento e humor), "o todo é mais do que a soma das partes" e nunca melhor dois mais dois não são necessariamente quatro, pois quando as pessoas entram em jogo e mobilizam positivos ou sinergias negativas, o resultado pode ser mais ou menos duzentos. Portanto, a necessidade de oferecer mídia e ferramentas às pessoas para facilitar seu desenvolvimento humano, pessoal e profissional completo.

Muitos pensarão que fazer este projeto pode ser utópico ou impossível. No entanto, não há desculpa para se justificar por não fazer nada, protegendo -se em dificuldades. Nossa vocação humana exige que realizemos sem demora Gerenciar pessoas que acreditam em projetos de negócios e negócios dinâmicos.

Concluímos lembrando a anedota do general francês Liautey, que durante uma de suas campanhas no norte da África recebeu a notícia de que seus soldados haviam arrasado uma floresta de cedros centenários. Sua resposta foi esmagadora: eles começam a repovoar -os. O policial respondeu estranhamente: ¡Levará mais de cem anos para recuperar parte de sua aparência atual! Ao qual o marechal acrescentou: mais motivos para iniciar a tarefa o mais rápido possível.

Este artigo é meramente informativo, em psicologia-online, não temos poder para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar seu caso particular.

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