Riscos psicossociais no trabalho Questionário de estresse

Para avaliar corretamente algumas das esferas relacionadas ao estresse e ansiedade no trabalho, uma série de questionários foi desenvolvida. Neste artigo de psicologia-linha, anexamos uma ferramenta para medir o Riscos psicossociais no trabalho: Questionário de estresse no trabalho.

1.  Lista de controle sobre o conteúdo do trabalho
2. Lista de controle sobre condições de trabalho
3. Lista de controle sobre condições de emprego
4. Lista de controle de relações sociais no trabalho.

 Lista de controle sobre o conteúdo do trabalho

Responda 'sim' se você concorda com a pergunta. Então você pode calcular a pontuação total adicionando o número de
'sim é'. A pontuação deve ser o mais baixa possível. Quanto maior o número de respostas afirmativas,
maior será o número de problemas em relação ao conteúdo e organização do trabalho. Todas as
Respostas afirmativas merecem atenção particularizada.
1 trabalho cíclico e curto é comum. Uma tarefa é cíclica e curta, quando deve ser iniciada repetidamente não mais que minuto e meio após a anterior, o ciclo, portanto, dura menos de minuto e meio.
2 tarefas chatas ou monótonas são comuns (tarefas que logo são feitas
rotina).
3 As tarefas que exigem uma concentração intensa são comuns (a partir da qual não se pode
subtrair).
4 O trabalho do departamento é segmentado. Cada pessoa faz um pouco
contribuição para o 'produto' que o deixa.
5 O trabalho é exigente do ponto de vista emocional, devido, por exemplo, ao
Contato com pacientes, clientes, estudantes, etc.
6 O trabalho é frequentemente desenvolvido em condições de pressão do tempo, devido
para os prazos rígidos a serem cumpridos ou que os níveis de produção são
difícil de alcançar.
7 No departamento, existem empregos que são mantidos em solidão.

8 frequentemente a organização ou horários de trabalho estão incorretos.

9 Freqüentemente, os outros departamentos não preparam o trabalho suficientemente.

10 Os outros departamentos geralmente não fornecem suporte suficiente.

11 Existem frequentemente problemas (mau funcionamento, defeitos, falhas) com equipamentos, máquinas, instrumentos ou software.

12 Não há consultas regulares sobre trabalho ou, se houver, elas geralmente não se emprestam
Para falar sobre problemas de trabalho.
13 trabalhadores têm poucas possibilidades, ou nenhum decidindo por conta própria
ritmo de trabalho.
14 Em certas regras gerais, os trabalhadores têm poucas possibilidades, ou
Nenhum, para decidir seu próprio método de trabalho.
15 trabalhadores não têm oportunidades suficientes para se ajudarem, caso
necessário.
16 trabalhadores não recebem informações suficientes sobre os resultados de seus
trabalho.
17 Durante o horário de trabalho, não há tempo suficiente para manter um pequeno
Converse com colegas.
18 Muitas vezes é impossível entrar diretamente em contato com o supervisor
Quando surge um problema.
19 geralmente, os trabalhadores não podem entrar em contato diretamente com um
parceiro ou com o supervisor de outro departamento para comentar sobre os problemas.

Lista de controle sobre condições de trabalho

A lista de controle de condições de trabalho contém 16 perguntas às quais todos os departamentos ou posições podem responder. Em todos os casos, a resposta é um 'sim' ou um 'não'. A pontuação final de cada posição ou departamento é obtida adicionando as pontuações indicadas na margem. Quanto maior a pontuação, maior o número de problemas em relação às condições de trabalho. Todas as perguntas marcadas com um '1' indicam que, nesse aspecto, são necessárias melhorias urgentes.

Siles pontuam 0 e a pontuação do NOES 1.
1 ¿O trabalhador passa mais de quatro horas trabalhando?

• Sim é assim, ¿Tem uma boa cadeira?
• Mas, ¿tem suporte vertical?

2 ¿O trabalhador pode deixar seu local de trabalho periodicamente?

3 ¿A posição exige continuamente inclinada ou em uma postura forçada?

4 ¿O trabalhador deve frequentemente levantar objetos pesados ​​ou usar
muita força?
5 ¿Há luz suficiente para fazer bem o trabalho?

6 ¿Reflexos ou brilho irritante são produzidos durante a execução do
trabalho?
7 ¿Níveis altos ou irritantes de ruído são produzidos no local de trabalho?

8 ¿É a temperatura do local de trabalho muito alta ou muito baixa?

9 ¿Existem correntes de ar irritantes no local de trabalho?

10 ¿Existem pontos de informação (instrumentos, luzes, sinais acústicos, etc.) convenientemente indicado e é facilmente compreensível?
onze ¿Os meios de controle (botões, manivelas, etc.) são facilmente acessíveis
Eles estão logicamente colocados?
12 ¿Situações perigosas ocorrem no local de trabalho?

13 ¿Vibrações irritantes ocorrem nas mãos, braços ou corpo durante o
trabalho?
14 ¿Existem riscos à saúde derivados da exposição a produtos
Produtos químicos?
quinze ¿Há o perigo de infecção?

16 ¿Há perigo de radiação (por exemplo, materiais ou processos
radioativo)?

Lista de controle sobre condições de emprego

A lista de controle das condições de emprego contém 13 perguntas que devem ser respondidas por
Cada departamento ou posição separadamente.

Também pode ser usado para ter uma idéia de condições de emprego na empresa. Eles devem
Adicione as respostas da coluna certa. Quanto mais cruzes existem, mais críticas há contra o
Política social da empresa e maior serão as possibilidades que as condições de emprego produzem
estresse. A empresa deve prestar atenção especial a cada cruz da referida coluna.
1 ¿Existem oportunidades suficientes para desenvolvimento de carreira profissional?

2 ¿Existem oportunidades suficientes de educação e treinamento?

3 ¿Os empregos da empresa estão ameaçados como resultado, por
exemplo, de uma reorganização?
4 ¿A remuneração (monetária ou outra) é boa em comparação com a de
Posições semelhantes em outros sites?
5 ¿Os trabalhadores podem decidir quando tirar seus dias de folga?

6 ¿Os períodos de trabalho e descanso estão bem planejados (hora de terminar e terminar, pausas)?
7 ¿Contratos temporários são frequentemente usados?

8 ¿Trabalhadores temporários são frequentemente usados?

9 ¿As vagas são rapidamente cobertas?

10 ¿As pessoas podem ser substituídas durante um declínio da doença?

onze ¿Há problemas com horas extras (muitos, anunciados tarde demais, não suficientemente compensados ​​no tempo ou em dinheiro, etc.)?
12 ¿Salários normais ou salários se aplicam?

13 ¿O serviço de jantar é bom?

Lista de controle de relações sociais no trabalho.

A lista de controle de relações sociais contém 10 perguntas que devem ser respondidas por cada
departamento ou posição separada. Também pode ser usado para ter uma idéia da empresa como um todo. A pontuação total pode ser calculada adicionando as respostas negativas às perguntas 1, 2, 3, 4, 5, 7 e 10, juntamente com as respostas negativas às perguntas 6, 8 e 9. Quanto maior a pontuação, mais problemas haverá em relação à cooperação, participação e clima de trabalho.

Atenção especial deve ser dada a cada resposta negativa às perguntas 1, 2, 3, 4, 5, 7 e 10 e a cada
Resposta afirmativa às perguntas 6, 8 e 9.
1 ¿A opinião do
trabalhadores?
2 ¿Suporte suficiente é fornecido no trabalho em gerenciamento diário?

3 ¿Os trabalhadores são suficientemente informados das mudanças produzidas na empresa?
4 ¿Geralmente há um bom tempo no local de trabalho?

5 se necessário ¿Os trabalhadores podem pedir ajuda de um ou mais colegas?

6 ¿Os trabalhadores estão de perto no trabalho?

7 ¿Existe um sistema de consulta de trabalho que funciona bem?

8 ¿Existem casos de discriminação (devido a sexo, raça, etc.)?

9 ¿Existem casos de assédio sexual?

10 ¿O trabalho que é feito é valorizado o suficiente?

Este artigo é meramente informativo, em psicologia-online, não temos poder para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar seu caso particular.

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